MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Hair Digital Academy
Représenté par : Tal Nacache
Statut : Entrepreneur individuel (Esseq Patour)
Numéro d’identification : 341071124
Localisation : Israël

Contact
Email : contact@hairdigitalacademy.com
Téléphone : +972 053 340 26 21

Hébergement du site
Le site est hébergé par WordPress
Les formations et tunnels de vente sont hébergés via la plateforme Système.io

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, vidéos, formations, logos, etc.) est la propriété exclusive de Hair Digital Academy.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Responsabilité
Hair Digital Academy s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation des informations fournies sur ce site.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations, formations, produits physiques et produits digitaux proposés par Hair Digital Academy.

2. Produits et services
Hair Digital Academy propose :

  • Des formations en ligne

  • Des formations en présentiel

  • Des produits physiques (cosmétiques capillaires)

  • Des contenus digitaux (ebooks, programmes)

3. Prix
Les prix sont indiqués en shekels ou en euros.
Hair Digital Academy est actuellement non assujettie à la TVA (Esseq Patour).

4. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués via :

  • Espèces

  • Bit

  • Revolut

  • PayPal

  • Virement bancaire

Certaines formations peuvent proposer un paiement en plusieurs fois.

Toute commande est due dans sa totalité au moment de l’achat (ou selon l’échéancier prévu).

5. Accès aux formations en ligne
L’accès aux formations est immédiat après paiement via la plateforme Système.io.

⚠️ Aucun remboursement ne sera accordé après accès à la formation.

6. Formations en présentiel
Les formations ont lieu en Israël (Netanya ou autres villes selon organisation).

  • Un délai de rétractation de 14 jours est applicable avant la formation

  • Toute formation commencée est entièrement due

  • En cas d’annulation tardive : aucun remboursement

  • En cas d’annulation par Hair Digital Academy : un report sera proposé

7. Produits physiques – Livraison

  • Livraison en Israël uniquement

  • Délais : 2 à 5 jours ouvrés

Hair Digital Academy ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Droit de rétractation (produits physiques uniquement)
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits physiques.

Les produits doivent être retournés non ouverts et en parfait état.

9. Produits digitaux
Les produits digitaux (ebooks, formations en ligne) sont non remboursables après achat et accès.

10. Responsabilité
Hair Digital Academy ne garantit aucun résultat.
Les résultats dépendent de l’implication personnelle du client.

Le client est seul responsable :

  • de l’utilisation des techniques enseignées

  • des résultats obtenus

  • des réactions éventuelles aux produits utilisés

11. Données personnelles
Les informations collectées (email, téléphone, paiement) sont utilisées à des fins de gestion client et de marketing.

12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des données
Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :

  • Gestion des commandes

  • Accès aux formations

  • Envoi de newsletters

  • Offres commerciales

3. Outils utilisés
Les données peuvent être traitées via :

4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée nécessaire à la gestion de la relation client.

5. Sécurité
Hair Digital Academy met en œuvre des mesures pour protéger les données personnelles.

6. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander leur modification ou suppression

Pour toute demande : contact@hairdigitalacademy.com

7. Cookies
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